各有(yǒu)關單位：

為(wèi)落實《“十四五”促進中(zhōng)小(xiǎo)企業發展規劃》提出的“健全中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)質(zhì)量标準體(tǐ)系，完善中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)機構服務(wù)标準，引導服務(wù)機構開展貫标活動，建立中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)機構評價體(tǐ)系”的重要部署，不斷提升服務(wù)機構的服務(wù)水平和質(zhì)量，由山(shān)東省普惠中(zhōng)小(xiǎo)企業公(gōng)共服務(wù)中(zhōng)心主辦(bàn)，山(shān)東省賦能(néng)中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)有(yǒu)限公(gōng)司承辦(bàn)的第一期“中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)标準評估人員”培訓，定于2025年4月17日—19日在濟南舉辦(bàn)。現将有(yǒu)關事項通知如下：

一、時間和地點

1.報到時間：4月17日8:30-9:00

2.培訓時間：4月17日9:00-4月19日11:30

3.考試時間：4月19日13:30-17:00

4.培訓地點：濟南市曆下區(qū)奧體(tǐ)西路2666号中(zhōng)國(guó)鐵建國(guó)際中(zhōng)心B座1601室

二、培訓内容

中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)政策及形勢分(fēn)析、《中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù) 服務(wù)機構 通用(yòng)能(néng)力成熟度模型》标準講解（服務(wù)戰略、服務(wù)設計、服務(wù)轉化、服務(wù)運營、服務(wù)持續改進能(néng)力域）、《中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù) 服務(wù)機構 通用(yòng)能(néng)力成熟度模型》評估方法及流程、考前輔導。

三、培訓講師

中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)标準起草(cǎo)專家、中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)領域資深專家。

四、參訓對象

有(yǒu)中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)能(néng)力提升需求、從事中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)以及需要使用(yòng)中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)标準的相關從業及評估人員。

五、培訓效用(yòng)

1.了解中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)機構現狀及發展趨勢，核心服務(wù)要素以及服務(wù)特點；

2.識别中(zhōng)小(xiǎo)企業核心服務(wù)訴求以及服務(wù)機構當前的發展短闆，明确下一步發展提升的關鍵點和大方向；

3.成為(wèi)評估師，有(yǒu)機會參與中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)機構相關診斷評估。

六、有(yǒu)關事項

1.培訓費用(yòng)共計6300元/人（含培訓費、教材費、午餐費及代收考試費1500元），培訓差旅及住宿費用(yòng)自理(lǐ)，請報名(míng)參訓學(xué)員于2025年4月14日前支付相關培訓費用(yòng)，彙入以下賬戶：

 

開戶名(míng)稱：山(shān)東省賦能(néng)中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)有(yǒu)限公(gōng)司

開 戶 行：中(zhōng)國(guó)建設銀行股份有(yǒu)限公(gōng)司濟南珍珠泉支行

銀行賬戶：37050161680100001444

（轉賬請備注：培訓＋單位名(míng)稱＋培訓人姓名(míng)）

2.為(wèi)保證培訓質(zhì)量，培訓實行小(xiǎo)班制，按照報名(míng)時間順序，超過部分(fēn)進行調劑順延至下一期培訓班。

七、報名(míng)及聯系方式

1.請參訓人員于4月14日前掃描下方二維碼或将培訓報名(míng)表（附件2）發送至郵箱sdszxqy@126.com報名(míng)。發票将按照報名(míng)時填寫的内容開出，請認真填寫，一經開出，無法更換。

 

2.聯系人及聯系方式

于雯雯，0531-67800252，15588896655

電(diàn)子郵箱：sdszxqy@126.com

附件：

1.培訓學(xué)員須知.docx

2.培訓報名(míng)表.docx

 

 

山(shān)東省中(zhōng)小(xiǎo)企業公(gōng)共服務(wù)平台

山(shān)東省普惠中(zhōng)小(xiǎo)企業公(gōng)共服務(wù)中(zhōng)心

2025年3月28日

 

關于舉辦(bàn)第一期“中(zhōng)小(xiǎo)企業服務(wù)标準評估人員”培訓的通知.pdf